一、訂貨方式
1、電話訂購：來電、來函、傳真訂貨均可以。請注明詳細收貨地址、郵編、單位、科室、聯系人、電話，以免錯發或延發。
2、網上訂購：
① 登陸公司網站m.wb12306.com，通過購物車生成網上訂單；
② 發送電子郵件到公司E-Mail郵箱njjcbio@vip.163.com下訂單訂貨。
二、發貨時間
原則上24小時內供貨。無法供貨時我們將電話通知用戶。
三、運輸方式
1、外埠：采用快遞的運輸方式，江浙滬地區一般到貨時間為1天。其他較遠的大中城市一般2～4天到貨。也可按您的要求方式供貨。
2、本市：用戶來人自取或我公司送貨上門。
3、默認快遞：申通、中通、EMS、中鐵快運。
四、價格與付款方式
1、價格以本公司產品目錄報價為準，運雜費另計（如個別科研經費有困難者，可與我公司銷售部聯系）。發票放在貨物箱內一起運達，請注意查收，如果用戶急需發貨，而未能及時附帶發票者，我所可以通過掛號信的方式于次日郵寄至貴處。如未收到相應發票或者貨款不符合請及時與我所聯系，我公司會立即考慮做出相應的補救辦法。
2、付款方式：信匯、匯票、現金、支票（限南京市內）
3、本公司在收到客戶貨款或匯出的貨款傳真后，按客戶指定時間或指定方式供貨。
五、質量服務保證
1、試劑盒在運輸過程中出現的意外破損、漏液、或其它問題，請及時與銷售部門聯系，我們會及時答復您。
2、試劑盒中各項試劑的貯存時間以及貯存條件、操作方法等，均以說明書為準。
3、用戶在發現問題時可及時與本公司銷售部或技術部門聯系，我公司技術部24小時提供技術支持。
六、對外服務
1、我公司可為客戶訂購歐美各大試劑公司產品！
2、為方便用戶,我公司還可對外承接樣本檢測服務，可將樣本送到或郵寄到我所，按您要求的時間出具實驗結果，歡迎廣大同行送樣來測，量大優惠！
3、本公司有部分原料可進行分裝，以供研究者的急需。
4、本公司可提供生物醫學相關資料的翻譯，以專業的服務保證專業的翻譯質量！
我們主要為客戶提供較高的性價比！我們呈現的不僅僅只是產品與技術，更多的是我們與朋友分享友誼與知識，喜悅與成功。
